"Declaracion De Derechos Del Consumidor En Relacion Con Carros Usados" - New York City (Spanish)

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Declaracion De Derechos Del Consumidor En Relacion Con Carros Usados es un formulario legal que fue publicado por el New York City Department of Consumer Affairs, una autoridad gubernamental que opera dentro de New York City.

Detalles del formulario:

  • Publicado el 1 de junio de 2018;
  • La última versión proporcionada por el New York City Department of Consumer Affairs;
  • Lista para utilizar e imprimir;
  • Fácil de personalizar;
  • Compatible con la mayoría de las aplicaciones para visualizar PDF;
  • Complete este formulario en línea.

Descargue una versión del formulario haciendo clic en el enlace debajo o busque más documentos y plantillas proporcionados por el New York City Department of Consumer Affairs.

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Español | Spanish
Declaración de derechos
del consumidor
en relación
con carros usados
Comprar un carro usado puede llegar a ser una de las mayores obligaciones financieras que pueda tener. Los
vendedores de carros usados deben publicar esta Declaración de derechos del consumidor en relación con
carros usados y entregarle una copia antes de firmar un contrato de compra. Le deben entregar la Declaración
de derechos del consumidor en el idioma en el que negoció el contrato si hay una versión traducida disponible
en el sitio web del Departamento de Asuntos del Consumidor (Department of Consumer Affairs, DCA) en
nyc.gov/dca. Tómese el tiempo para leer y entender la Declaración de derechos del consumidor antes de
firmar que la recibió.
Sus derechos
Tiene el derecho de comprar un carro al precio anunciado.
1
Los vendedores de carros usados deben exhibir los precios en los carros. Un vendedor de carros
usados no puede venderle un carro a un precio mayor al anunciado, cotizado o publicado sobre el
carro. El concesionario no puede aumentar el precio del carro porque usted no financia el carro con
el concesionario.
Tiene el derecho de saber los detalles de su acuerdo de financiamiento antes de firmar
2
cualquier cosa.
Tiene el derecho de rechazar el financiamiento o un préstamo arreglado por el vendedor del
3
carro usado.
Puede pagar en efectivo o buscar financiamiento de otro prestamista.
Tiene el derecho a revelaciones escritas sobre las condiciones importantes de su contrato de
4
financiamiento.
La Ley Federal requiere que usted reciba las revelaciones escritas de los términos, tales como su
tasa de porcentaje anual (annual percentage rate, APR), la cantidad de dinero que acordó financiar
y la cantidad total que tendrá que pagar para cumplir completamente con los términos del contrato
de financiamiento.
De acuerdo con las leyes de la Ciudad de Nueva York, el concesionario debe revelar la APR más baja
ofrecida por una compañía de financiamiento por un préstamo con el mismo plazo, número de pagos,
garantía y pago inicial. El concesionario también debe revelar cualquier cargo que le cobre el vendedor
por el financiamiento. Estas revelaciones deben estar en el idioma en el que negoció el contrato,
siempre que el DCA disponga de estas revelaciones en dicho idioma.
Tiene el derecho de recibir la guía de compra de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade
5
Commission, FTC) para cualquier carro usado y, cuando corresponda, una garantía por escrito de
la Ley Lemon del Estado de Nueva York.
La guía de compra proporciona información importante sobre el carro y la garantía y debe publicarse en
cada carro.
Según la Ley Lemon del Estado de Nueva York, los vendedores de carros usados deben proporcionar
garantías por escrito sobre los carros usados que son principalmente para uso personal o doméstico,
cuestan más de $1,500 y tienen menos de 100,000 millas. La garantía cubre el motor, la transmisión,
el eje de dirección, los frenos, el radiador, la dirección y el alternador. Nunca compre un carro
“tal como está”.
Lea atentamente la guía de compra y la garantía antes de comprarlo.
Tiene el derecho de rechazar la compra de productos/servicios adicionales.
6
El concesionario no puede exigirle que compre ningún servicio/producto adicional como condición para
comprar o financiar el carro a un precio ofrecido.
Tiene el derecho de obtener el precio de cada producto/servicio adicional por escrito.
7
El concesionario debe darle, por escrito, el precio detallado de cada producto o servicio adicional,
incluido el precio mensual y total del financiamiento con y sin cada producto o servicio.
Continuación >
Español | Spanish
Declaración de derechos
del consumidor
en relación
con carros usados
Comprar un carro usado puede llegar a ser una de las mayores obligaciones financieras que pueda tener. Los
vendedores de carros usados deben publicar esta Declaración de derechos del consumidor en relación con
carros usados y entregarle una copia antes de firmar un contrato de compra. Le deben entregar la Declaración
de derechos del consumidor en el idioma en el que negoció el contrato si hay una versión traducida disponible
en el sitio web del Departamento de Asuntos del Consumidor (Department of Consumer Affairs, DCA) en
nyc.gov/dca. Tómese el tiempo para leer y entender la Declaración de derechos del consumidor antes de
firmar que la recibió.
Sus derechos
Tiene el derecho de comprar un carro al precio anunciado.
1
Los vendedores de carros usados deben exhibir los precios en los carros. Un vendedor de carros
usados no puede venderle un carro a un precio mayor al anunciado, cotizado o publicado sobre el
carro. El concesionario no puede aumentar el precio del carro porque usted no financia el carro con
el concesionario.
Tiene el derecho de saber los detalles de su acuerdo de financiamiento antes de firmar
2
cualquier cosa.
Tiene el derecho de rechazar el financiamiento o un préstamo arreglado por el vendedor del
3
carro usado.
Puede pagar en efectivo o buscar financiamiento de otro prestamista.
Tiene el derecho a revelaciones escritas sobre las condiciones importantes de su contrato de
4
financiamiento.
La Ley Federal requiere que usted reciba las revelaciones escritas de los términos, tales como su
tasa de porcentaje anual (annual percentage rate, APR), la cantidad de dinero que acordó financiar
y la cantidad total que tendrá que pagar para cumplir completamente con los términos del contrato
de financiamiento.
De acuerdo con las leyes de la Ciudad de Nueva York, el concesionario debe revelar la APR más baja
ofrecida por una compañía de financiamiento por un préstamo con el mismo plazo, número de pagos,
garantía y pago inicial. El concesionario también debe revelar cualquier cargo que le cobre el vendedor
por el financiamiento. Estas revelaciones deben estar en el idioma en el que negoció el contrato,
siempre que el DCA disponga de estas revelaciones en dicho idioma.
Tiene el derecho de recibir la guía de compra de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade
5
Commission, FTC) para cualquier carro usado y, cuando corresponda, una garantía por escrito de
la Ley Lemon del Estado de Nueva York.
La guía de compra proporciona información importante sobre el carro y la garantía y debe publicarse en
cada carro.
Según la Ley Lemon del Estado de Nueva York, los vendedores de carros usados deben proporcionar
garantías por escrito sobre los carros usados que son principalmente para uso personal o doméstico,
cuestan más de $1,500 y tienen menos de 100,000 millas. La garantía cubre el motor, la transmisión,
el eje de dirección, los frenos, el radiador, la dirección y el alternador. Nunca compre un carro
“tal como está”.
Lea atentamente la guía de compra y la garantía antes de comprarlo.
Tiene el derecho de rechazar la compra de productos/servicios adicionales.
6
El concesionario no puede exigirle que compre ningún servicio/producto adicional como condición para
comprar o financiar el carro a un precio ofrecido.
Tiene el derecho de obtener el precio de cada producto/servicio adicional por escrito.
7
El concesionario debe darle, por escrito, el precio detallado de cada producto o servicio adicional,
incluido el precio mensual y total del financiamiento con y sin cada producto o servicio.
Continuación >
Tiene el derecho de que se le ofrezca una opción de cancelación.
8
Los vendedores deben ofrecerle una opción de cancelación del contrato, la cual le permite cancelar el
contrato dentro de dos (2) días hábiles. Esta opción le da tiempo para revisar el contrato y cualquier
acuerdo de financiamiento fuera del concesionario. No podrá llevarse el carro, pero si está negociando
un carro y paga la tarifa necesaria, podrá usar el pago parcial durante el período de cancelación.
Le deben proporcionar la opción de cancelación del contrato en el idioma en el que negoció el contrato.
Obtenga más información sobre la opción de cancelación del contrato en nyc.gov/dca.
Tiene el derecho a no ser discriminado cuando solicita un crédito.
9
De acuerdo con la Ley Federal, es ilegal la discriminación de créditos por motivos de raza, color,
religión, nacionalidad, sexo, estado civil, edad o uso de asistencia pública.
Tiene el derecho de presentar una queja.
10
Puede presentar una queja contra un vendedor de carros usados, independientemente de su estado de
inmigración. Los vendedores de carros usados deben tener una licencia del Departamento de Asuntos
del Consumidor (DCA) para poder hacer sus operaciones. Puede llamar al 311 para que lo transfieran
al DCA con el propósito de revisar el estatus de la licencia del concesionario y el historial de reclamos.
Si cree que un vendedor de carros usados ha violado sus derechos o se ha aprovechado de usted,
presente una queja en nyc.gov/dca o llame al 311 (212-NEW-YORK fuera de la Ciudad de Nueva York).
Iniciales o firma del consumidor
Consumer
Affairs
El Departamento de Asuntos del Consumidor (DCA) de NYC protege y mejora la vida económica
Bill de Blasio
Lorelei Salas
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Mayor
Commissioner
06/2018
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